¿Qué es la tasa de interés de un crédito hipotecario?

Cuando hablamos de tasa de interés de un crédito hipotecario, parece que hablamos en otro idioma, es por ello que hoy te explicaremos de qué va. 

Cuando estamos en búsqueda de comprar una casa que involucra un crédito hipotecario, simplemente nos hace sentido preguntar de qué se trata y sin complicaciones. La realidad es que casi nadie nos puede explicar de qué va y con palabras que comprendamos la mayoría, es por ello que hoy te diremos qué es exactamente y qué es lo que necesitas para estar atento a no fracasar en el supuesto de no pagar a tiempo. 

Institutos como Infonavit o Fovissste no son las únicas dependencias que otorgan créditos de vivienda, las instituciones bancarias también lo hacen y para ello lo mejor que podemos hacer es informarnos..    

Los créditos hipotecarios nos ayudan en su mayoría para comprar una casa a corto plazo. La garantía hipotecaria es directamente el bien inmueble. Si el titular se atrasa en las cuotas, la entidad que otorgó el crédito puede quedarse con la propiedad hipotecada. En este caso, el pagar un monto adicional al préstamo otorgado por el banco, a través de un porcentaje, es la salvación y  se llama tasa de interés. 

Los tipos de tasas de interés que existen son la tasa fija, variable o una combinación de ambas. Esta se cubre con la mensualidad del crédito hipotecario. Pero no te asustes si elegiste la tasa que no se adecúa a las necesidades que tienes, ya que podrás cambiarla conforme avance la vida del préstamo. 

En caso de que elijas una tasa variable debes conocer cuál conviene en la compra de tu nuevo hogar.

Tasas de crédito hipotecario y sus ventajas:

  • Tasa de interés fija
  • Tasa de interés variable
  • Tasa de interés mixta

Tasa de interés fija

Es la más común y buscada en los créditos hipotecarios. Establece los puntos al  inicio de la firma de un contrato para comprar una casa y permanece hasta que termine el plazo para liquidar el préstamo.

Hay créditos que por ejemplo son de tasa fija que oscila de un 9.60% a 10.0% durante la vida del crédito en un plazo por ejemplo de 5 años para liquidar la hipoteca.

Ventajas de la tasa de interés fija

  • Se mantiene el mismo porcentaje durante la vida del crédito.
  • Desde la firma del contrato se conoce la cantidad total a pagar por el crédito hipotecario y a ello se le agrega la tasa de interés.
  • En el caso de las mensualidades, son de una cantidad fija y no incrementarán.

Cuando firmamos un contrato donde los porcentajes son de tasa fija, se establece este pago conforme al mercado financiero y si durante la vida del crédito existe la posibilidad que comience a bajar, ya no podrás modificar tu tasa, pero te conviene perfecto si es el caso de que suba y la tasa se queda igual. 

Tasa de interés variable

Esta se modifica durante la vida del crédito hipotecario, basada en la Tasa de Interés Interbancaria de Equilibrio (TIIE) En ella, los cambios financieros del mercado, se modifican diariamente como debe ser. Por lo que las mensualidades casi siempre son distintas a la anterior. 

Ventajas de la tasa de interés variable

  • En este estadio conviene si las mensualidades también disminuyen.
  • Se podría liquidar más rápido el crédito. 
  • Su economía es mejor que al elegir una tasa fija.

En el caso de que te sobre algún dinero extra, será importante que lo agregues  al cr

edito, ya que el pago se suele comer perfectamente los intereses de este y se liquida la compra de manera fácil y rápida. 

Tasa de interés mixta

La combinación de los dos tipos de tasas de interés anteriores, te ayuda durante el periodo del plazo en el que estarás pagando una tasa fija y el resto de la vida del crédito una tasa variable. Es decir, si pagas una hipoteca en un plazo de 15 años, la primera etapa del crédito estarás pagando mensualidades con una tasa fija,al concluir la primera etapa pasará a ser variable, por lo que, se reajustará y actualizará, de acuerdo al mercado financiero.

Ventajas de la tasa de interés mixta

  • Ocasionalmente ofrecen una tasa inicial más baja que una tasa fija.
  • Los intereses y cuotas son menores en los primeros años.
  • Se puede negociar con la entidad bancaria qué tasa de interés adquieres después del periodo fijo.

Para evitar problemas a futuro, concerta una cita con un ejecutivo que tenga  paciencia y sea bueno para explicar de qué manera puedes comprar un bien inmueble y qué crédito te conviene más.  

Por: Azenet Folch

¿Cómo funciona una agencia inmobiliaria?

Una agencia inmobiliaria te ayudará a vender tu casa, departamento o terreno de manera segura y fácil, te decimos cómo funciona. 

Cuando se trata de vender tu casa por medio de una agencia inmobiliaria, la realidad es que la cosa no es sencilla, pero te diremos cómo es que una agencia inmobiliaria sirve como intermediaria en la venta de una vivienda entre el comprador y el vendedor. 

Es una realidad que sin la intervención de una agencia inmobiliaria, un trámite del tipo de una venta de un bien tan grande como el de una casa, podría convertirse en un dolor de cabeza, y es que este tipo de negocios tiene un propósito y es ayudar a sus clientes a tener la mejor solución a lo que buscan. Dicha acción mediadora de venta y también de compra es más llevadera con su ayuda y no nada más hacen eso, sino también podrás contratarlas para llevar a cabo un contrato de alquiler y facilitarte todas las funciones administrativas. 

Así es, una agencia inmobiliaria dará la mejor resolución como intermediario para todos los involucrados, ya que los ejecutivos de esta llevan a cabo todos los trámites a cambio de un porcentaje a cobrar por dicha transacción.

Un punto importante a tener en cuenta es que si contratas una agencia, hay quienes te ofreceran un servicio de exclusividad con una agencia, lo cual quiere decir que no será posible que estés en muchas agencias anunciado al mismo tiempo y por ende, podrías pensar que tus posibilidades se verán reducidas, pero ambas tienen sus ventajas. Es por esta razón que te explicaremos a continuación cómo funciona la modalidad sin exclusividad para que conozcas los detalles. 

Inmobiliaria sin exclusividad

Al contemplar un servicio con esta opción puedes contratar a varias agencias, por lo que parecería que tendrías más posibilidad de vender tu propiedad. Sin embargo, si pagas a varias agencias, sin éxito, la respuesta salta a la vista, ¿La razón? Es sencilla y es que una agencia inmobiliaria sin exclusividad tendrá menos incentivos para vender la propiedad y menos presión de hacerlo, por ello, convendría más que te arriesgues a tener la exclusividad donde además de ofrecerte una cartera de clientes, tendrás la oportunidad de fechas límite de venta entre otras cosas que son ventajas para ti y el valor de tu inmueble.

Exclusividad con la agencia

En esta opción las comisiones por venta hablan Es un hecho que generalmente son más altas y también la agencia se compromete contigo para vender de forma más rápida tu propiedad y por ende corres menos riesgos. Además del contrato, la publicidad es más efectiva y los recursos son mayores para mostrar la casa, sumado a lo anterior un agente inmobiliario agiliza todo el proceso y los trámites burocráticos, por lo cual la propiedad queda en buenas manos.

Ventajas de gestionar tu inmueble con un agencia

De inicio lo mejor de contratar una agencia es que esta se hará cargo de absolutamente toda la gestión de la compraventa o renta de tu bien inmueble. Desde anuncios, fotos, mostrar la propiedad, negociación, entre otras cosas, las agencias inmobiliarias no sólo son intermediarias, sino conocen el mercado y saben poner precio real a tu propiedad para que así, esta se venda en un tiempo corto y con ello la propiedad no pierda su valor por permanecer mucho tiempo en venta en el mercado. 

Además de lo anterior, las herramientas que la agencia inmobiliaria usará en tu beneficio abrirán las posibilidades de concretar la transacción lo más pronto posible, así que valora el trabajo de estos servicios y ponte en buenas manos. 

Razones por las cuales el sector de la vivienda no se desplomó en la pandemia

El sector de la vivienda fue uno de los más resilientes durante esta época de crisis en la que la pandemia azotó al mundo entero con Covid19

El sector de la vivienda es uno de los que más necesidad básica ejerce en los mercados. 

Una vivienda adecuada se convirtió en parte fundamental para lograr una mejor calidad de vida. Con ello, las razones de  la fortaleza en la economía mexicana sumaron para mantener fuertes los ingresos inmobiliarios. 

La industria de los bienes raíces formó parte de las actividades más sobresalientes de los últimos meses y es un hecho, Canadevi e INEGI indican dieron a conocer que la Construcción y los Servicios inmobiliarios son dos de las actividades más importantes de la vivienda. Juntas suman 95.4 por ciento del total de la industria.

Aunado a lo anterior, el documento ade Canadevi e INEGI  mencionó que de 2008 a 2019, el número de puestos de trabajo en la vivienda osciló entre 2.2 y 2.5 millones, por lo que representó alrededor de 6% del total de empleos en la economía de México.

Por su parte, el INEGI puntualizó que las mujeres en los Servicios inmobiliarios posee una fuerte participación y con un 41.7 por ciento, se centran en la economía con un alza  en comparación  al 41.3 por ciento que es superior a la Edificación Residencial (14.2 por ciento).

Claro está que el PIB también juega un papel importante. Canadevi e INEGI señalaron que durante  los últimos años, la participación del Producto Interno Bruto (PIB) de la vivienda se se posicionó alrededor del 6.0 por ciento. Lo que quiere decir que dicha aportación es mayor al PIB de la industria automotriz (3.7 por ciento) y menor al de turismo (8.7 por ciento).

El acceso al crédito también jugó un papel importante gracias a la banca comercial quien financió más de 1 millón de viviendas”, indica BBVA en su reporte Situación Inmobiliaria México. Primer semestre 2021

Tan sólo en 2020 el mercado hipotecario se contrajo en el número de créditos otorgados y en el monto de colocación por lo que se observó una disminución de 2.7 y 6.2 por ciento, respectivamente. En este caso, la baja demanda y no a falta de fondeo (ni por parte de la banca comercial, ni de los institutos públicos) dejó las tasas hipotecarias al alcance de todos, por lo que este es el  mejor momento para adquirir una vivienda de manera  financiada.

Hacer una inversión redituable requiere de un activo de mayor valor, el cual representa un factor de riqueza patrimonial que trasciende generacionalmente. Por lo anterior es que las acciones ante el desempleo por parte de los bancos, es un tema delicado y por ello quienes destinan un futuro para adquirir una vivienda, también se preocuparon por generar una fuente alterna de ingresos y con ello mantener a salvo el inmueble,, asignando entre 3 y 5 por ciento del presupuesto mensual de la familia que habita en ella, para así asegurar las condiciones de habitabilidad, que con certeza ayuda a salvaguardar el patrimonio. 

Por: Azenet Folch

Avalúos: Puntos clave a tomar en cuenta

Los avalúos son un requerimiento importante a la hora de comprar o vender un bien inmueble, pero para llevarlo a cabo necesitas tener en cuenta algunos puntos. 

Al hablar de avalúos o valuación inmobiliaria, nos referimos a uno de los procesos más importantes en los negocios de los bienes inmuebles. Este trámite consiste en hacer una 

estimación del valor de una propiedad y así mismo, indicar en el documento, la determinación de las condiciones de la misma. Los avalúos se llevan a cabo siempre por un 

experto en la materia (valuador y controlador) esta figura es quien tiene la certeza de llevar a cabo dicho servicio y trámite, quien a su vez da la garantía al comprador de hacer una adquisición segura y  exitosa.

Para conocer cómo es que se lleva a cabo un auténtico y profesional avalúo, es necesario tomar los siguientes puntos en cuenta. 

Validar la existencia física de la propiedad

De inicio debes tomar en cuenta que el bien inmueble exista. La manera en la que se lleva a cabo es  cuando el valuador se presenta en la propiedad con el fin de rectificar que sea la dirección correcta descrita en la documentación. Además de lo anterior, el valuador debe corroborar que las dimensiones de la propiedad descritas en el documento sean las mismas con las que actualmente cuenta el inmueble.

Requisitos para realizarlo

Es necesario entregar documentación, que solicita el valuador. Con ello el especialista realizará un análisis certero del inmueble.

  • Documentación
  • Escrituras del inmueble
  • Certificado de la la propiedad de Gravamen 
  • Recibos del predial 
  • Planos de la ubicación de la construcción 

Con lo anterior, debemos recalcar que no todos los casos y no en todas las inmobiliarias se solicitarán las mismas cosas, ya que dependiendo de los valuadores y controladores se constatará que todas las características mencionadas del inmueble sean descritas en el documento.

Condiciones de la propiedad

Durante la visita, el valuador determinará con toda certeza  las condiciones en las que se encuentra el inmueble. En este punto se evaluarán tanto exteriores como interiores y lo que tenga que ver con la seguridad de la propiedad que tiene todo que ver con el precio de la misma y a su vez, destacará los puntos clave que aumentan el valor de la propiedad.

  • Cimentación
  • Nivelación 
  • Puertas y ventanas 
  • Pisos 
  • Techos 
  • Paredes
  • Acabados 
  • Edad del inmueble 

Al dictaminar una propiedad el valuador tiene la responsabilidad de dar a conocer de manera honesta si el inmueble se encuentra en estado óptimo para ser habitada y cuando se considera que no y necesita remodelaciones. 

Valor del inmueble

Con base a las condiciones de la propiedad, los especialistas podrán determinar el preciode la misma y determinar algunos otros factores como si el lugar cuenta con un valor histórico, ya que esto último podría bien incrementar su precio y plusvalía.

Cuando se trata de una propiedad a valuar, es importante determinar si esta es  residencial, comercial, un corporativo o es de uso mixto, así mismo como su facilidad para determinar la fácil  movilidad y accesibilidad.

Tipos de valores de la propiedad

Existen tres tipos de cotizaciones a través de la valuación inmobiliaria que nos mencionan los expertos: 

1. Valor físico: se determina a partir del cálculo de los materiales de construcción e instalaciones.

2. Valor comercial: en este es importante la ubicación del inmueble y los alrededores de este, mismos que pueden aumentar o disminuir el costo de la proìedad.

3. Valor de ingresos: este indica el valor de la renta o compra del inmueble en caso de querer hacer uso comercial de la propiedad en este par de casos.

Por: Azenet Folch

Tecnología 3D en los bienes raíces

La tecnología 3D en el uso de los bienes raíces, es un recurso indispensable en los tiempos actuales, donde la pandemia causó un brinco en la forma de ofrecer este negocio. 

Los bienes raíces están cambiando día con día, este es un hecho, pero si damos un vistazo al 2020 y este 2021, la dinámica cambió tremendamente al cerrar la brecha tecnológica que nos dividía. Los negocios de la venta de bienes inmuebles y sus servicios postventa no son la excepción.

Interactuar durante la pandemia por COVID-19 en la era del internet, ha sido más fácil de lo que podríamos esperar.  Los compradores de bienes raíces pueden acceder a contactar a un asesor inmobiliario con la ayuda de un sólo clic. Dar un vistazo a un listado de casas, departamentos, terrenos u oficinas, se volvió algo cotidiano y con ello entró la ayuda del 3D, el cual facilitó ver inmuebles de manera remota en un mismo sitio y sin salir de casa. 

Ver tours virtuales inmobiliarios, acceder a los asesores a través de apps, mensajería instantánea o redes sociales y hasta firmar papeles en línea de forma segura, son cosa del futuro que llegó en un abrir y cerrar de ojos, para quedarse.  

En la actualidad, el proceso de compraventa se tornó más fácil y rápido. Aunado a ello, la  información es mucho más accesible y el proceso, estas cuatro tecnologías inmobiliarias van a jugar un rol importante.

Tecnología móvil

El impacto significativo en la manera en la que las personas buscan casas para comprar es prolijo. Hoy día los compradores buscan las casas que desean comprar desde su smartphone y a cualquier hora, incluso si es de madrugada. Estos son individuos que se encuentran mejor informados y exigen una experiencia más amigable, que se complemente  con funciones de búsqueda en línea y alertas personalizadas.

Aunado a lo anterior, los avances continuos en el aprendizaje de dicha tecnología, se hacen evidentes.  Por supuesto, siempre en busca del mejor resultado en las búsquedas, lo cual incrementa las experiencias de los usuarios en Google y Amazon, haciendo hincapié de  recomendaciones certeras con el perfecto número de habitaciones y sobre todo en rango de precio (parecido a la coincidencia de preferencias que utilizan las apps de citas).

La tecnología inmobiliaria móvil pasará de recomendaciones que se encuentran en formularios y sitios web, a softwares que reconocen imágenes y que utilizan texto, o hasta huellas digitales, para recomendar propiedades. Con ello vendrá la contratación de artistas digitales que se dediquen a manejar el tipo de programas que ayuden a la imaginación para visualizar con su trabajo, espacios de los cuales el cliente quede plenamente enganchado. 

Recorridos virtuales inmobiliarios on-demand

En este aspecto lo físico y lo digital irán de la mano y claro está, con acceso a servicios on-demand, que muestre a los consumidores la expectativa de ver recorridos virtuales inmobiliarios en la industria de bienes raíces.

En este escenario, la tecnología inmobiliaria hará posible recorridos con ayuda de elementos como la realidad aumentada, realidad virtual y recorridos capturados con drones.

Es un hecho que los recorridos virtuales inmobiliarios no reemplazarán las muestras de casas en persona y hasta es un hecho que aún es demasiado caro para que las inmobiliarias más pequeñas lo tengan en sus portales, pero también es una realidad que el mercado se está transformando y todo se dirige a este punto. 

La realidad virtual y los recorridos guiados por drones proporcionan una visión 360 grados y brindan al cliente una mejor experiencia sensorial de la propiedad. Lo que puede ayudar a la inmobiliaria a dar una idea certera de lo que ofrece, sin la necesidad de concertar una cita presencial guiada que genera un gasto innecesario al cliente, quien busca la rapidez de la información que cada vez es más veraz y además en esta época, que necesita ser sumamente segura. 

Desde capturar en imágenes hasta, realidad aumentada, la tecnología 3D, ofrece vistas que puede ayudar al comprador a ver casas en construcción y “caminar” en ellas con su propio mobiliario en casa.

Tendencias

Los recorridos tienen un nuevo aliado instantáneo a través de apps al interior de las casas y es la automatización.

La automatización de marketing, como la programación de publicaciones en redes sociales o las campañas de envíos automáticos de correos electrónicos, se refiere a una tendencia de tecnología que sin duda da eficiencia al disminuir el tiempo que toma distribuir contenido de marketing. 

Sin duda, este tipo de tareas requieren un toque humano y lejos de ser automatizadas la realidad es que ayudan a  dar a los asesores inmobiliarios mayor flexibilidad y eficiencia.

Con el paso del tiempo, los softwares darán mejores resultados por el poder de la recolección de información. Aunque ya vimos también que Google quiere eliminar esta para ayudar a los usuarios a no ser víctimas del ambiente de poca privacidad que se vive hoy día, aunque es casi seguro que se encontrará la forma de obtener esta información de los usuarios en pro de la publicidad, tarde o temprano con fin de brindar mejor servicio al cliente. 

Muchas de estas tecnologías inmobiliarias tienen paneles integrados que muestran métricas de rendimiento en tiempo real, por lo que la transacción se lleva a cabo por medio de estas, con ello se brinda una mejor experiencia general que implica a ambas partes, vendedor y cliente. 

Por su parte, una estación de precio y valuación en lugar de hacerlo manualmente, es bastante atractiva para las inmobiliarias, las cuales recopilan información de precio generada a computadora y ofrecen con ello, un enfoque más científico que ayuda al asesor inmobiliario, brindando transparencia en la transacción y acelerando la negociación.

Inteligencia artificial

La inteligencia artificial aminoró la carga de los agentes inmobiliarios en muchas formas.

Por su parte, las aplicaciones que pueden imitar el aprendizaje humano y la toma de decisiones que funcionan a través del análisis de datos, se perfeccionan cada vez más y agregan a la industria un plus. En definitiva el internet vino a mejorar la experiencia de usuario y con él llegó la IA con los chatbots como una tendencia de tecnología que podía mantener una conversación con los visitantes a un sitio web el cual resuelve preguntas frecuentes y con ello dejar de lado el tiempo perdido en responderlas recurrentemente. 

Un papel muy importante juega la inteligencia artificial con el fin de analizar miles de datos que sirven para la elaboración de ads en redes sociales y sitios web dirigidos a los consumidores, estos sirven para identificarse como compradores potenciales y generar ventas. 

Una ventaja más de la inteligencia artificial es que también puede ayudar a los asesores inmobiliarios a predecir el precio de cierre de un listado, además de estimar cuándo se cerrará, con esta ventaja en el mercado,  eliminar las conjeturas del precio será relativamente más sencillo manipular las operaciones con una mejor estrategia de marketing. 

Por: Azenet Folch

Contrato de promesa de compra: ¿Qué es y a qué datos debe de tener?

El contrato de promesa de compra es un documento en el que se formalizan acciones previas a la adquisición de un bien inmueble, ahora te explicamos. 

Un contrato de promesa de compra es un mecanismo para asegurar tu compra, que no es otro que la firma del contrato de promesa de compraventa. Consiste en un documento mediante el cual tú y el vendedor establecerán las condiciones de venta en un futuro. Ahora te  digo cómo funciona. 

Cuando llevas a cabo la firma de un contrato de promesa de compraventa es un hecho que el documento firmado por el propietario de una casa y su comprador,ampara a ambas partes.  En este se compromete uno a comprar y el otro a vender. Por supuesto, a la llegada de la fecha estipulada, ambos deben cumplir con los puntos acordados hasta el momento de la escrituración de la propiedad.

Momento de uso

Puede usarlo en todo momento, también por ejemplo cuando el banco aún no te libera el crédito hipotecario; o cuando realizas una compra en preventa. En este se acuerda el pago del enganche en una exhibición o en mensualidades y se establece la fecha de escrituración. El vendedor también propone usarlo cuando la propiedad aún tiene un gravamen en el Registro de la Propiedad, pendiente de liberar.

Cláusulas básicas del contrato de promesa de compra 

Datos

  • Promitente vendedor: Este se trata del dueño, quien es designado en el contrato con esta terminología. El contrato debe incluir domicilio, datos personales y que goza de facultades mentales y legales para realizar la venta de la casa. En caso de estar en un matrimonio hecho por bienes mancomunados, se incluyen los datos del cónyugue. Esta figura también deberá firmar el presente contrato o un documento de conformidad en la venta.
  • Promitente comprador: El oferente o comprador que se denomina en el contrato, debe incluir el domicilio, datos personales del mismo y que cuenta con las capacidades legales y económicas para adquirir la propiedad.
  • La propiedad: El contrato deberá de mencionar la ubicación exacta del inmueble, extensión, superficie construida y el nombre del propietario dado de alta en el Registro Público de la Propiedad.

Cláusulas

  • Obligaciones: La fecha concreta de la venta, debe estar estipulada en el contrato, así como las condiciones que el vendedor y el comprador deben cumplir. Por ejemplo, el comprador deberá hacerse cargo de los gastos e impuestos por la adquisición de la casa. Mientras que el dueño del inmueble, deberá entregar la casa libre de gravámenes y vicios ocultos, además de que pagará el impuesto sobre la renta, en caso de ser necesario.
  • Precio: El precio final del inmueble deberá estar en el contrato. Este deberá  corresponder al avalúo hecho por un profesional, previamente. Es absolutamente necesario que el precio de la venta aparezca en el documento.
  • Condiciones de pago: La fecha, el monto y la forma (cheque, cheque de caja o transferencia bancaria), deberá estipularse el monto de apartado de la propiedad y cuánto se cubrirá al momento de la escrituración.
  • Sanciones: Para evitar que alguno de los dos negociantes incumpla, se anexa un apartado de pena convencional. La cantidad mencionada en el contrato, deberá cubrir quien no venda o no compre en el tiempo estipulado. Adicionalmente, contiene una cláusula que dice que, si el vendedor no cumple con sus obligaciones, pagará la pena convencional y deberá regresar al comprador el dinero adelantado, por concepto de enganche o apartado.
  • Sometimiento y Domicilio para Notificaciones: El domicilio de notificaciones, deberá estar claramente identificado el fuero y las autoridades competentes podrán intervenir legalmente en el caso del incumplimiento por parte de los interesados.
  • Plazo: Cuando se firma un contrato de promesa de compra, la fecha cierta o aproximada para la escrituración, debe aparecer en él. Este día, -salvo que se determine otra fecha- el dueño le entregará la casa al comprador y este, liquidará el monto total de la casa.
  • Firmas: Este tipo de documento no requiere de la fe pública de un notario, ya que se lleva a cabo por ambas partes. El contrato de promesa de compra-venta deberá contener 4 firmas: comprador, vendedor y dos testigos.

Recuerda que cualquier trámite que lleves a cabo deberá ser siempre revisado por un profesional para evitar consecuencias graves a futuro. 

Por: Azenet Folch

¿Qué es un Agente Virtual en los bienes raíces?

Un agente virtual es una tendencia para atender clientes interesados en comprar un bien inmueble, que facilita la exposición de estos. 

Atender clientes interesados en la compra de un bien inmueble es más fácil con la ayuda de un agente virtual.  

Una agencia de bienes raíces digital o no, hoy día es más fácil con el auxilio de un agente virtual, el cual es capaz de atender clientes interesados es la tarea más importante para una inmobiliaria. Más del 90% de consultas se resuelven vía internet. Responder lo más pronto posible, ayuda a ofrecer una experiencia de compra que podría convertirse en tu diferenciador principal. 

¿Cómo funciona?

La forma de servicio actual, es totalmente remota. Con la tecnología que manejamos en el mundo entero, la comida llega a casa con un clik, alquilas un departamento para vacacionar o por temporada, reservas tus vacaciones y más, así que esto aplica para todo negocio, incluyendo las agencias inmobiliarias. Es por este motivo que comprar, rentar o adquirir un servicio postventa se suman a los aspectos en los que ya no se necesita intervención humana y por ende, un espacio físico para atender a los clientes. 

Respuestas a preguntas como, ¿Es la zona segura para vivir?, ¿La página contiene un mapa de la zona?, ¿Cuánto hago de viaje hacia mi trabajo?, ¿Existen bancos cerca o escuelas?, reducen la complejidad en cuanto surgen otras dudas que la página web no puede resolver y es aquí cuando se inmiscuye la intervención humana. El problema se cierne sobre las agencias no responden las consultas en un tiempo corto que mantenga interesado al posible cliente y entonces la experiencia del usuario es negativa e impacta indirectamente en la marca y las métricas del sitio web.

La mejor experiencia de usuario

Hoy día los portales tienen que lidiar con avisos clasificados que muestran datos incompletos y desactualizados, pero esto no depende del portal sino de un tercero que los carga de manera incorrecta. Si el posible cliente desea filtrar, el sitio no permite la carga de este tipo de avisos y el pago que das por publicar tus productos, se vería afectado en su totalidad. Tener menos avisos implica tener menos ingresos y como sabes, los portales gratuitos necesitan stock de avisos para tener tráfico.

Para dar una solución, la clave está en responder las consultas y así dar un mejor servicio, además de dar a conocer todos los pormenores del inmueble, asumiendo el rol de agente virtual.

¿Qué es un agente virtual?

Un agente virtual capta los inmuebles, posee todos los datos del inmueble en venta. Este es quien lleva el trato directo con el cliente y responde las consultas por más exigentes que estas sean. En caso de que el dueño no quiera vender directamente y tu agencia brinde estas posibilidades. Debes saber que mundialmente esta tendencia de que una agencia de bienes raíces se haga cargo de un bien inmueble en el caso del dueño, va a la alza. De esta manera, la experiencia de usuario actual, es usar un broker virtual que dé a la experiencia esperada para una compra positiva. 

Por: Azenet Folch 

Software Inmobiliario: Estos son los mejores del mercado

Usar Software Inmobiliario en promotoras y agencias de bienes raíces es prioridad en estos tiempos y ahora te diremos cuáles son los mejores. 

Los Softwares Inmobiliarios permiten trabajar de forma flexible e independiente de los portales inmobiliarios, esta es una ventaja que no podemos dejar pasar por alto. En general sirve para gestionar clientes, las ventas y marketing, todo en un sólo lugar para ayudar a hacer progresar una agencia inmobiliaria. 

En un Software Inmobiliario se integran la gestión empresarial, automatización y promoción de ventas, con él se da seguimiento riguroso de campañas de marketing que generan oportunidades de negocio, además de servir como almacenamiento de datos.

Un Software o CRM Inmobiliario bien elegido, obedece a las necesidades y objetivos de cada empresa. Acá te compartimos algunos puntos que debes tomar en cuenta para elegirlo: 

  • Debe almacenar información de la cartera de propiedades (ubicación, precio, fotografías, registros o catastros) y por supuesto de los propietarios de las mismas.
  • Almacenar también información de leads y posibles clientes con los que el proceso de venta ya tenga cierto avance o incluso ya se haya concretado la venta, así tendrás la disposición de ofrecer un servicio postventa y claro, observar estadísticas. 
  • Gestionar  publicidad de anuncios que correspondan a las propiedades de la cartera, los cuales se cargarán a portales inmobiliarios y a la página web.
  • Compartir cartera de propiedades con socios o colaboradores, esto te da la oportunidad de crecer tu negocio. 
  • Crear documentos administrativos y enviar a imprimir publicidad física (panfletos) para mejorar tus alcances de venta.
  • Gestionar objetivos de venta en tu equipo de trabajo. Además de lo anterior, comparar y controlar dichos objetivos, comisiones y captaciones de cada agente inmobiliario a tu cargo. 

Ahora que sabes los alcances de la tecnología en tu empresa, elige el que mejor convenga a tus necesidades. 

WITEI

Sencillo de usar. Añade datos de compradores e inmuebles. Con él, genera campañas de email y publica propiedades de tu cartera de clientes de manera automática en redes sociales. 

INMOVILLA

Su uso no es demasiado intuitivo, aunque es de lo más completo que existe en el tema inmobiliario. Para que puedas usarlo de manera fluída, imparten cursos con los que podrás aprender a utilizarlo. Sus funciones son el envío y valoración de propiedades, generar documentos, plantillas y fichas de clientes, búsqueda por preferencias, seguimientos y algunas cosas más. 

MOBILIA GESTIÓN

Es potente y conocido. Su interfaz actualizada tecnológicamente hablando, permite utilizarlo de forma intuitiva y sencilla. Cubre las necesidades y exigencias de las agencias más famosas y  grandes del rubro inmobiliario, aunque funciona también para autónomos, agencias o MLS. Disponible en aplicaciones para móviles y tablets.

HABITATSOFT

Este software te permite publicar inmuebles en los principales portales inmobiliarios, compartir cartera de propiedades o generar plantillas de fichas y documentos. su uso es sencillo. 

INMOWEB

Unifica de manera rápida los procesos que necesites, tales como: plantillas personalizadas y estandarizadas, además incluye tu web, diseño gráfico especializado para web, filtro de búsqueda y tours virtuales 360º.

OPTIMA CRM

Reúne la gestión inmobiliaria de tu empresa con esta herramienta que te permite crear una web propia, gestionar clientes, reservas y propiedades o hacer seguimientos de conversiones y pagos online. 

INMOPC

Si la gestión global es lo tuyo, esta herramienta te permite desarrollar páginas web y portales inmobiliarios de manera sencilla. Incluye actualización de inmuebles, posicionamiento SEO, redes sociales, diseños personalizados y herramienta de búsqueda. 

VTIGER

Su código abierto, por ello posee la flexibilidad de una gestión simple y personalizada, tanto de empresa como de clientes. en él encontrarás módulos adaptables y personalizables que puede activar el mismo administrador. Además con el plan mensual, no hay costes de alojamiento ni de seguridad. 

Por: Azenet Folch 

Cuáles son los mejores CRM inmobiliarios del mercado

Cuáles son los mejores CRM inmobiliarios del mercado

Da un upgrade a tu agencia de bienes raíces probando cada uno de los mejores CRM inmobiliarios del mercado e incrementa tus ventas. 

Usar CRM inmobiliarios en tu agencia de bienes raíces, te da la certeza de ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo que se traduce en ganancias monetarias además de hacerte de tiempo que podrás usar en otras vertientes de tu negocio y ahora te diremos cuáles son los mejores CRM inmobiliarios del mercado que gestionan tu empresa de manera razonablemente interesante para que juegues con ellos y elijas el que se adapte a tus necesidades. 

¿Qué es un CRM inmobiliario?

Un CRM (en inglés, Customer Relationship Management), se trata de una herramienta de gestión. Ella ayuda a organizar la comunicación con clientes y ordenar las empresas. Su finalidad es tener almacenada la información de cada cliente y saber qué ha ocurrido con su seguimiento, quién ha hecho qué y ayuda a repartir el trabajo entre el equipo. Traducido a costo beneficio, ayuda a incrementar las ventas de tu negocio y otorga tiempo que puedes invertir en cualquier otra vertiente de tu empresa o si eres agente de bienes raíces, en actividades que se retribuyen a corto y mediano plazo.

Un CRM genérico se centrará sólo en ventas, con la posibilidad de crear un funnel o embudo de conversión. Este te permitirá enviar emails directamente desde la herramienta, además cuenta con un calendario donde ver las tareas del día, esto como te repito, lo hace cualquier CRM, pero hablando del rubro inmobiliario, las posibilidades son infinitas que van más allá del sólo vender, esto, dependiendo del CRM que contrates podrás realizar acciones como: 

Comunicación directa con el equipo de agentes inmobiliarios

Revisión de propiedades con datos incompletos

Demandas de inmuebles específicas para clientes específicos

Impresión de carteles para escaparates

Gestión de páginas web

Costo beneficio 

Un CRM inmobiliario te costará unos $30 dólares al mes, aunque existen excelentes CRM inmobiliarios gratuitos en el mercado que pueden facilitarte la vida en gran medida. 

Debes saber que un CRM inmobiliario es algo distinto a un software de gestión inmobiliaria. El gestor de propiedades se encarga de administrar el stock y a su vez, todas las propiedades que se agreguen a este, en venta o alquiler en una inmobiliaria, por otro lado, un sistema CRM de bienes raíces o inmuebles, se encarga de gestionar todos los contactos, los clientes y el marketing de la empresa.

En su mayoría los CRM inmobiliarios son usados por profesionales de bienes raíces y por supuesto, son de pago, pero hay startups que necesitan apoyo en todo sentido o empresas muy pequeñas que incluso no cuenten con una oficina física y que tengan presupuesto limitado, por ende, la necesidad de tener al alcance opciones gratuitas disponibles, por ello tenemos una lista para ti de los mejores CRM inmobiliarios gratuitos para bienes inmuebles que se usan como herramientas de comunicación, opciones de automatización, funciones de administración de contactos, análisis, atención al cliente y opciones de actualización: 

1.- Insightly – Cuenta con analíticas completas

2.- Hubspot – Este se trata de un CRM personalizado que adaptas a tus necesidades

3.- Zoho – Un CRM enfocado en transacciones

4.- Agile – Si lo que buscas son datos, este CRM te interesa

5.- Bitrix24 – Sólo para equipos inmobiliarios

6.- Tokko Borker – Coloca en primer lugar de valoración a tu agencia con este CRM 

Por: Azenet Folch 

¿Qué es un CRM inmobiliario y qué tan necesario es en tu negocio?

¿Qué es un CRM inmobiliario y qué tan necesario es en tu negocio?

El CRM inmobiliario tomó fuerza en su uso en las agencias de bienes raíces en los últimos años, aprende qué es y para qué sirve, además de cómo mejora tu negocio. 

Un CRM inmobiliario es más que una pieza clave hoy día en las agencias inmobiliarias. Desde cerrar transacciones de compraventa, captar nuevos inmuebles para la cartera de clientes, llevar a cabo visitas y mostrar casas, departamentos, oficinas o terrenos en renta o venta a clientes potenciales. Es un hecho que los agentes inmobiliarios nunca tienen descanso y ahora te decimos la razón.  

Los agentes inmobiliarios, son los responsables de tareas tan sencillas como responder a emails, ordenar el papeleo o contestar al teléfono, hasta dar seguimiento postventa de un bien inmueble, sea cual sea el rubro al que se dedique este o el tipo de producto o dar un servicio de renta al cual también de debe dar seguimiento aún firmando un contrato. Aunado a ello, son pocas personas por lo general, las que atienden una agencia inmobiliaria que al corto plazo, se convierte en una tarea pesada al atender tantas tareas a la vez, es por ello que la solución es utilizar un CRM inmobiliario.

¿Qué es un CRM inmobiliario?

Un CRM (en inglés, Customer Relationship Management) esta se trata de una herramienta de gestión. Ella ayuda a organizar la comunicación con clientes y ordenar las empresas. Su finalidad es tener almacenada la información de cada cliente y saber qué ha ocurrido con su seguimiento, quién ha hecho qué y ayuda a repartir el trabajo entre el equipo. Traducido a costo beneficio, ayuda a incrementar las ventas.

Un CRM genérico se centrará sólo en ventas, con la posibilidad de crear un funnel o embudo de conversión. Este te permitirá enviar emails directamente desde la herramienta, además cuenta con un calendario donde ver las tareas del día, esto como te repito, lo hace cualquier CRM, pero hablando del rubro inmobiliario, las posibilidades son infinitas. 

Un CRM inmobiliario

Si se trata de vender y captación de clientes (producto o servicio y prospección) un CRM enfocado al rubro inmobiliario debe cubrir las siguientes necesidades en tu negocio inmobiliario:

  • Enviar a imprimir carteles de un escaparate determinado sin recurrir a Photoshop
  • Completar la información faltante de inmuebles 
  • Controlar la publicación de los inmuebles en portales de compraventa o renta
  • Gestionar la página web de la inmobiliaria

¿Qué tan necesario es un CRM?

El principal objetivo es ahorrar tiempo y por supuesto, dinero. Cuanto más eficiencia en una agencia inmobiliaria, más ventas y por ende ganancias que puedes destinar por ejemplo a publicidad. 

Para gestionar el costo beneficio del uso de un CRM inmobiliario en tu empresa, basta con saber cuánto cuesta una hora del tiempo de trabajo en tu negocio y partir de cuántas horas ahorras con el uso de un CRM, esto se traduce, en vender más casas con menos esfuerzo.

Por: Azenet Folch