¿Qué tipos de contratos de CFE existen y cuáles son los requisitos?

Toda casa nueva que tenga al alcance servicios de electricidad, requiere un contrato hecho con la CFE por ello te explicamos cómo hacerlo. 

De acuerdo a la CFE, el servicio eléctrico es un derecho que todo mexicano deberá tener y a cambio deberá pagar por supuesto, una cuota de acuerdo a su consumo. Para lo anterior, se deberá llevar a cabo la firma de un contrato con la Comisión Federal de Electricidad de México. Los requisitos y pasos a seguir para celebrar estos tipos de contratos de servicio eléctrico son fáciles de reunir y ahora te decimos cuáles son. 

Existen tres maneras de formalizar la contratación: vía telefónica, en línea o presencial. 

De inicio, debes saber que la solicitud de un contrato nuevo con la CFE se lleva a cabo en el portal online oficial. 

¿Qué pide la CFE para un contrato nuevo para casa?

Por supuesto, la CFE pide cumplir ciertos requisitos explicitos que ellos llaman exigencias y son: 

  • Identificación del solicitante.
  • Constancia de residencia y de propiedad.
  • La vivienda puede ser propia o bajo régimen de arrendamiento.
  • Se deberá proporcionar la documentación de identidad, dirección exacta y completa (incluyendo referencias).
  • Es importante que en la calle donde se encuentra la residencia se hallen instalados cables de energía eléctrica. De hecho, debe existir un poste a 35 metros de distancia como máximo en zonas urbanas o de 50 metros en zonas rurales de menos de 50.000 habitantes.
  • Un punto importante es que la instalación eléctrica debe estar terminada. Por lo tanto y en la entrada deberá encontrarse una instalación donde se conectará el cable que suministra la energía del poste.

Dar de alta si no hay poste de la luz cercano

En caso de que no haya un poste de instalación de electricidad a menos de 35 metros de tu hogar si está en la ciudad o a menos de 50 metros si está en zona rural, tendrás que formalizar los siguientes trámites:

  • Solicitud de factibilidad (te explicamos qué es más abajo) en las sucursales de la Comisión Federal de Electricidad o bien por teléfono en el 071.
  • Deberás indicar nombre completo y poseer una identificación oficial
  • También será necesario indicar la ubicación exacta en la que se encuentra la propiedad
  • Y tendrás que declarar todos los artefactos eléctricos con los que cuenta la propiedad o establecimiento, especificando sus características y de manera especial su capacidad de consumo.

Debes tomar en cuenta que en el Estado de México se piden características especiales y en determinadas entidades como: 

Tabasco

El proceso debe realizarse sólo vía online ya que las filas para pagar suelen entorpecer el proceso de trámite del requisito de un medidor en casa. 

Saltillo

En este estado, el usuario puede hacer uso de los CFEmáticos, facilitando así su uso y pedimento del dervicio. Con solo los datos personales y dirección del inmueble se contrata el servicio eléctrico. En este estado se deberá informar si se posee un aire acondicionado (capacidad y peso del equipo).

Celaya

En las distintas agencias o módulos de atención se brinda información para comenzar con el proceso, aunque también se puede realizar a través del portal de CFE o los CFEmáticos.

Energía eléctrica en tu negocio: ¿Qué necesitas?

De inicio deberás saber qué tipo de red será la utilizada. En general se usa una demanda de 10 kilovatios y tener un certificado de instalaciones eléctricas que cumplen con las normas mexicanas.

Contrato Tarifa 2: hasta 25 KW

Un ejemplo es la tarifa 2 que se aplica a todos los servicios que usan la energía en baja tensión para cualquier uso (normalmente en 220 y 120 voltios), con una demanda permitida de hasta 25 kilovatios. 

Si necesitas un servicio eléctrico para empresas en tarifa 2 debes tener a la mano lo siguiente:

  • Cables de energía eléctrica en la calle del domicilio.
  • Debe encontrarse un poste de luz a menos de 35 metros del punto en el que se instalará el medidor.
  • El local debe disponer de instalación interior eléctrica.
  • En el exterior del domicilio debe estar la instalación para recibir el cable de acometida y la base o tablero para el medidor, como lo indica el diagrama.
  • En función del tipo de red eléctrica que exista en tu localidad y de tus necesidades selecciona el diagrama de instalación:

Diagramas de acometida de servicios eléctricos CFE para la red aérea

Diagramas de acometida de CFE para la red subterránea

A tener en cuenta:

  • Si se trata de una obra, condominio o edificio nuevo, será el constructor quien tendrá que obtener la autorización correspondiente por parte de CFE para que se pueda contratar el servicio eléctrico.
  • Será necesario realizar una solicitud de factibilidad en caso de que el negocio necesite más de 10KW, o no existen líneas para trasladar el suministro, o el poste más cercano se encuentra más allá de 35 metros.

Contrato Tarifa 3: más de 25 KW

En el caso de la tarifa 3 que se adapta a una demanda superior a 25kw, en baja tensión y para cualquier uso (normalmente 220 y 120 voltios), debe contar con la certificación de instalaciones eléctricas oficiales y para ello, se debe presentar un diagrama de instalación de red eléctrica.

Aquí deberás formalizar la solicitud de factibilidad, esta servirá para analizar la posibilidad de suministrar el servicio de la red actual o para realizar el levantamiento del proyecto y presupuesto de la obra que se requiera.

De acuerdo a la CFE los documentos que deberás presentar son:

La copia del documento de propiedad de la empresa y constatar cuál es el cargo que tiene el solicitante dentro de la compañía.

Tarifa de media tensión

Este comprende voltajes desde 1000 volts hasta los 36,000 Volts, normalmente 13,200 Volts. Luego de la solicitud del trámite, deberás contar con la instalación para la conexión de la red a la subestación de la propiedad, de acuerdo a las necesidades del servicio y en base a lo establecido en los siguientes diagramas:

Para servicios de red aérea

Edificio de departamentos o condominio horizontal

Para servicios de red subterránea

Edificio de departamentos o condominio horizontal

¿Qué es una Solicitud de Factibilidad?

Con ella se analiza la posibilidad de suministrar el servicio con la red actual. Una vez que se lleva a cabo la solicitud, luego de 15 días, “la CFE emitirá un Oficio Resolutivo donde se notificará la solución técnica más económica del proyecto de obra que se requiera, ya sea de ampliación, modificación u obra específica y el importe a pagar por concepto de aportación de las obras necesarias a ejecutar, de acuerdo con lo dispuesto por el Reglamento de la Ley del Servicio Público de Energía Eléctrica en Materia de Aportaciones.

Una vez liquidado el pago total, la CFE efectuará los trabajos que permitan la prestación del servicio.”

Cómo se contrata el servicio eléctrico que dotará de luz

Como te mencionamos, se lleva a cabo por medio de tres vías:

  • La línea telefónica 071
  • En línea a través del portal web oficial de CFE (https://app.cfe.mx/)
  • Las oficinas o sucursales de la CFE (agencias, módulos de atención, CFEmáticos) ubicadas por todo el país.

En seguida se deberán proporcionar los datos personales del solicitante y los de la vivienda donde se requiere sea instalada el servicio eléctrico.  La solicitud será atendida en un plazo máximo a 2 días hábiles. 

¿Cómo contratar el servicio CFE?

Como primer paso, deberás realizarlo por in ternet en el portal de la CFE. En este, encontrarás un formulario que deberás llenar con los datos solicitados. 

Sigue estos pasos que proporciona la CFE:

  • Accede al portal de la CFE  donde te aparecerá un menú distintas opciones.
  • Rellenar los datos personales que se solicitan.

Documentos necesarios 

  • Identificación del solicitante.
  • Constancia de residencia.
  • En caso de no poseer vivienda propia, puede introducir al trámite el documento de arrendamiento.
  • Dirección completa con puntos de referencia de la residencia.

¿Cuál es el costo del contrato de luz?

Es importante que sepas que no existe un precio por el contrato de la luz de CFE, ya que el trámite es completamente gratuito.

El único costo del contrato de luz CFE se percibe en el primer recibo, correspondiente a un depósito de garantía que se le otorga a la empresa y el monto es variable, así que al iniciar el trámite lo recomendable es consultar la tabla de precios en el sitio oficial de la CFE.

Un punto importante que debes saber es que se trata de un depósito de garantía y éste será reembolsado si el usuario desea poner fin al contrato de luz CFE.

Fuente: portal oficial, CFE.

Por: Azenet Folch

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